Nach vielen Jahren der Erfahrungssammlung an den verschiedensten Orten der Schweiz und im Ausland, machte sich der gelernte Klavierbauer, Markus Frei, Anfangs der neunziger Jahre in seiner Heimatstadt Olten selbstständig. Er gründete die Firma, Pianotechnik Frei. 1994 wurde das Einzelunternehmen in eine GmbH umgewandelt, die es bis heute gegblieben ist. Nebst Stimmungen, Reparaturen und Verkauf ist die Pianotechnik Frei GmbH auch im Konzertsevice tätig und betreut verschiedene Pianisten der Deutschschweiz.